ace35 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace35 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ace35", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

ace35-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

ace35 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতা শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
• আপনার নামে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।
• আপনি পূর্বে ace35 কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে বর্জন করেননি বা কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নেই।
• আপনি ace35-এর কোনো কর্মচারী বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি নন।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই বা পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক নথিপত্র চাইতে পারি। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ace35-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

ace35 যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন সন্দেহ করা হয়।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

ace35 প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় সকল ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত নিয়মগুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে বাজির অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একসাথে খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে অন্যান্য খেলোয়াড় বা ace35-এর সাথে মিলে কারচুপির চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• ace35 গেম ফলাফলের ব্যাপারে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
• বাজির সীমা সংক্রান্ত নির্দেশিকা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে প্রদর্শিত হবে।

লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও স্পোর্টসবেটিং — সকল বিভাগে এই সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বিভাগের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

ace35 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুক।

• গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ব্যবহারকারীরা নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষায় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ace35 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে (অ্যাকাউন্টে জমা না থাকলে)।

ব্যবহারকারীও নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ace35 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।